২০১৮ সালের কথা। বাংলাদেশে তখন অনলাইন বেটিং সবে শুরু হচ্ছে। কিন্তু সমস্যা একটাই — সব ভালো প্ল্যাটফর্ম ছিল ইংরেজিতে, আন্তর্জাতিক পেমেন্ট গেটওয়েতে। বাংলাদেশের সাধারণ মানুষ, যাঁরা ক্রিকেটকে ভালোবাসেন, টাইগারদের প্রতিটি ম্যাচে দিল ঢেলে সমর্থন করেন — তাঁদের জন্য ছিল না কোনো দেশীয় সুবিধা। বিকাশে ডিপোজিট হয় না, বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায় না, মোবাইলে ঠিকমতো চলে না।
ঠিক সেই সময়ে কিছু তরুণ প্রযুক্তিবিদ ও স্পোর্টস অনুরাগী মিলে ভাবলেন — বাংলাদেশের জন্য, বাংলাদেশের মানুষের ভাষায় একটা প্ল্যাটফর্ম দরকার। সেই ভাবনা থেকেই জন্ম নিল AQ999 বাজি।
প্রথম দিনগুলো — চ্যালেঞ্জ ও শিক্ষা
শুরুটা মোটেও সহজ ছিল না। প্রথম বছরে টিমের সদস্য ছিলেন মাত্র ১৫ জন। অফিস ছিল ঢাকার একটি ছোট ফ্ল্যাটে। কিন্তু উদ্যম ছিল পর্বতসমান। প্রথম কয়েক মাস ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক নিয়ে রোজ কাজ করা হতো। কোনো বোনাস ক্লেম করতে সমস্যা হচ্ছে? পরদিনই ঠিক। বিকাশ পেমেন্টে দেরি হচ্ছে? সেই সপ্তাহেই নতুন সিস্টেম চালু। ব্যবহারকারীদের সমস্যাগুলোকে আমরা কখনো ছোট করে দেখিনি।
২০১৯ সালে আইসিসি বিশ্বকাপের সময় AQ999-এর ব্যবহারকারী সংখ্যা প্রথমবার ১ লাখ ছাড়িয়ে যায়। বাংলাদেশ বনাম ভারতের সেই রোমাঞ্চকর ম্যাচে আমাদের সার্ভার প্রথমবার চাপে পড়েছিল। সেই রাতে পুরো টেক টিম অফিসে ছিলেন — সার্ভার স্থিতিশীল রাখতে। সেই অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নিয়ে আমরা আমাদের অবকাঠামো ঢেলে সাজাই।
বাংলাদেশকে বোঝা — আমাদের সবচেয়ে বড় শক্তি
AQ999-এর সাফল্যের পেছনে সবচেয়ে বড় কারণ হলো আমরা বাংলাদেশকে চিনি। এখানে মানুষ ক্রিকেটকে ধর্মের মতো ভালোবাসেন। IPL সিজনে পুরো দেশ উত্তেজিত থাকে। বিপিএলের ম্যাচের দিন চায়ের দোকানে আড্ডা জমে। আমরা এই সংস্কৃতিকে সম্মান করি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে সেটা প্রতিফলিত করি।
বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে পেমেন্ট — এটা শুধু সুবিধার বিষয় নয়, এটা বাংলাদেশের মানুষের ডিজিটাল জীবনধারার সাথে মেলানোর প্রশ্ন। রাজশাহীর একজন কৃষক থেকে শুরু করে ঢাকার একজন তরুণ আইটি পেশাদার — সবাই বিকাশ ব্যবহার করেন। তাই আমরা বিকাশকে আমাদের প্রধান পেমেন্ট মাধ্যম হিসেবে রেখেছি।
আজকের AQ999 — সংখ্যায়, অনুভবে
আজ AQ999-এর পরিবারে ২৫ লাখেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য। প্রতিদিন ১ লাখেরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী। সাপোর্ট টিমে এখন ৮০ জনেরও বেশি বাংলাভাষী প্রতিনিধি। প্রযুক্তি টিমে আছেন দেশের সেরা ডেভেলপাররা। কিন্তু সংখ্যার চেয়েও বড় পরিচয় হলো — আমাদের ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস।
প্রতিটি বেট, প্রতিটি জয়, প্রতিটি উইথড্রল — এগুলো আমাদের কাছে শুধু ট্রানজেকশন নয়। এগুলো মানুষের আস্থার প্রমাণ। সেই আস্থা ধরে রাখতে আমরা প্রতিদিন কাজ করি। AQ999 শুধু একটি ব্যবসা নয় — এটি বাংলাদেশের স্পোর্টস প্রেমীদের পরিবার।